クチコミアーカイブ - カカトコリブログカカトコリブログ

コンサルをし始めたころの事例。安定的にリピートされる仕事が欲しいという要望。セン …

日本に生まれた強みで集客できる。銀座でオーナー美容師をしている友人のサロン。毎月 …

どんな情報を発信すれば売上につながるのか？情報発信はネットだけじゃない。ニュース …

こんにちは集客専門コンサルタントのカカトコリですどんな人をお客様にしたいの？性 …

経営指針や経営理念は個人事業主や零細企業こそ必要。大企業だけのものじゃない。起業 …

ネットで検索するのはどんな時？
近所のお店を調べたい時や物の相場を調べたい時？
知っている店のクチコミを知りたい時。
どんな時に検索する？
逆に検索されても成約できないのはなぜ？
友人の通販サイトは相場よりやや高め。
でも売れている。
なぜ売れるでしょう。

良い広告の3行目には何を書くか？
売りたいばかりに現実離れしたことや
出来もしないことを安易に書くと売れないばかりかクレームになります。
確実に約束できることを書きましょう。
約束を守ることで信頼が増します。
ファン客が増えてクチコミが広がります。

物事にはすべて順序がある。
販売の後の紹介やクチコミがおこるのも順番がある。
最初の客を数人捕まえなければ次には進めない。
起業当初は予算も体験もないから最初の客の捕まえ方が解らない。
客の気持ちも理解できない。
どうやって効率よく新規客を掴むか。

営業マンの仕事は売上数字を作ることじゃありません。
目の前にいる人の悩み事や課題の解決のお手伝いが仕事。
その手段のひとつに商品やサービスがある。
顧客をフォローすることで満足度が高まり、紹介やクチコミが始まる。
顧客を味方にして楽しく仕事しよう。

集客の出口はファン客創り。
ファン客とはクチコミやネットコミをしてくれる人。
「すごい」と言われなければ記憶に残らない。
やり続け「すごい」と言われなければブランドもたたない。
信頼もされないし、ファン客も創れない。
どんなことを極めますか？

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