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口下手な技術職の販売方法

一般的に営業マンや販売員は口達者と思われていますが、無口なタイプや口下手な方が本当は有利なんです。
売り込むのと、お客様のニーズに対応するのでは、どちらが強いでしょう?
口下手でも売れる話し方に興味がありますか?

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