通販が中小企業にむく理由

   


 
 

ようこそ 岡山の経営コンサルタント カカトコリです。

ビジネスの入り口は集客です。

集客を入り口とした経営コンサルタント。

良い会社を創りたい良い経営者さんを応援します。

時々、叱るので「集客の鬼」と呼ばれています。

得意分野はコンサルタントコンサルティング。

 

予想していたこととは言え、ウーバーイーツが全国展開に乗り出すそうですね。
 
個人的には今週お世話している通販で業績を伸ばしている飲食店さんに教えたウーバーイーツ対抗策が益々、そのお店のファン客を増やすことにつながるので嬉しい。
 
大歓迎です。
 
作戦名は、『イートイン〇〇』と『イートウィズ★★』

早く取り組まないと価値が無いんだけどな。

それよりも個人的に気になったのはマラソンの川内選手のギネス認定

公務員ランナーと呼ばれていた川内選手

マラソンで2時間20分以内を通算100度達成した
 
心身ともにコンディションを維持しないとできないことだからすごいよね。

昨夜のコンサルでも「石の上にも三年」と昔から言うじゃろと話したばかり。
 
ということで、中小企業がいかにして大手に対抗するかに興味がある方だけ、続きをお読み下さい。


3月のセミナーのレジュメの一部


 
◆ 通販が中小企業にむく理由
 
 
 
【通販はネットだけじゃない】

とある商社がやっていた卸先との情報共有の方法

ニュースレターのタイトルは「商品紹介シリーズ」

連絡先が空欄になっているものと、連絡先が商社になっているものの2種類を同封する
 
しかも、連絡先が空欄のものは販売価格はメーカー希望小売価格のみ

小売店は自社の連絡先を記入し(多くはゴム印を押す)コピーして自社の小売り先に配するだけ

この方法なら、エンドユーザーの特性に合わせ小売り店が情報をコントロールすることも可能だし、同業他社に情報が洩れる可能性も低いよね。

コスト的には、封書だと一件あたり200円くらいで送れる

試しに100件だけ送ってみて、反応が良ければ残りの顧客リストにも配布するなんてことも可能でしょ。

最近、塾生さんがホームページを作成したり、更新したりしたのね。

50万円とか80万円とか言ってたよ。

封書じゃなく、ハガキだとその金額で何通送れる?

ニュースレターに商品紹介と注文書を同封しているクライアントさんがいるのね。

送付件数はビックリするくらい少ないよ

毎月34軒

それでも、毎月平均20万円弱の売上があるんだとさ。

アクセスの集まらないホームページと、客の属性に合わせて通信で商品を紹介するのとどっちの方が効率が良いと思う?

『通販』の言葉の意味は、通信を使って販売する だからね。

通信と言えば、ものすごい事例があるよ。

企業名は言えないんだけど、商材は健康食品

客の属性は高齢者で健康に興味のある人たち。

この会社のコールセンターがすごい

顧客ごとに担当が決まっていて定期的に電話するんだよ。

「このまえ、お孫さんが地区大会に出るのが楽しみとか言ってたけどどうだった?」

みたいな、『友達としての会話』

普通のコールセンターが守りなら、この会社のコールセンターは攻めだよね。

友達になったら買い続けるよね。売り込まなくても。

なぜ、そんなことができるでしょう?

前回のセミナーの中で話したよ。

IT活用は集客や通販だけじゃもったいないって。

あれをやっているだけ。

今月のセミナーのおさらいのコーナーで少し話すけどね。

 

【ボーっと生きてる整体屋さん】

こんなことを言っています。

ここから

「通販戦略は、あまり縁がないけど知りたいです。」

ここまで

この整体屋さん、お客さまの健康維持のために食事指導や運動指導にも取り組みます、って言ってるんだよ。

マッサージの時に使うクリームが好評でほしいという人に分けてあげています、とか

サロンではサプリメントの販売も始めましたとも聞いているよ。

食事指導したら、レシピや食材そのものも販売できるよね。

運動に必要な器具も販売できるよね。

ぜぇ~~~てぇチコちゃんファンで叱られたいに違いない(笑

「ぼーっと生きてんじゃねぇよ(怒)」

か、永遠の5歳児でいたいのか?

整体系のサロンで、毎月の客単価を3万円以上上げている事例も伝えているんだけどなぁ

知っているだけで、成果が出ると思っているんだろうな 

パクって自社でも実践しないと成果は出ないよ。
 
 
 
【もっとすごいのも来たよ】

ここから

通販のコンテンツに適さない商材はありますか?

ここまで

商材に適さない客ならいます

たとえば、ひげの濃い人専用シェービングクリームは多分女子中高生には向きません

お父さんの誕生日のプレゼントに買うかもしれんけどな。
 
そんな奇特な女子高生は国際的に、絶滅危惧種に指定されているらしい。

もうひとつ

ここから

多くのお客様から当店の冷凍お好み焼きが「どこよりもおいしい」と言っていただいています。
面白いキャッチコピー教えてください!! 

ここまで

まんま使えば良いじゃん
「どこよりもおいしい」と評判のお好み焼き

さらに、さらに・・・・

続きが気になる方は今すぐこちらのリンクをクリックしてください

⇒ https://www.cacatokori.net/blog/202102214762
 

 


本日も最後までお読みいただきありがとうございます。


【昨日の出来たこと&嬉しかったこと】
 
 
経営指針書のバージョンアップに着手
難儀な格闘を強いられている
自己を客観視はできんもんなぁ
 
 
シークレット勉強会のおさらい
気づきたら即実行


【無料セミナーのご案内】

次回の無料セミナー

今回は「お客様から「買いたい。利用したい。行ってみたい。」と思っていただける、面白くて役に立つ文章を書くポイントを知りたいです。」など

カカトコリのビジネスのヒント(ブロンズ)は3月4日木曜日19時よりズームで
詳細・お申し込みは今すぐ下記のリンク先からどうぞ
⇒ https://www.cacatokori.net/blog/202102084718


【最新セミナー情報】  ※残り5席のみ

次回は3月6日土曜日 17時半より 
テーマは『中小企業が勝てる通販戦略』
セミナーの詳細・お申し込みは下記のリンク先をご覧くださいませ
⇒ https://www.cacatokori.net/blog/202102214762
 

【3月の無料メールマガジン】

こんな質問をいただきました

「同業者に真似されないよう、自社独自のサービスや技術を発信する方法を知りたいです。」
というテーマで配信します。

無料登録は今すぐこちらをクリックして下さい
http://www.cacatokori.net/merumaga/the-cacatokori

レイアウトがパソコン用なのでパソコンのメールアドレスで登録することをお勧めします。
登録はもちろん継続配信も無料です。
 
 


 
 

ようこそ 岡山の経営コンサルタント カカトコリです。

ビジネスの入り口は集客です。

集客を入り口とした経営コンサルタント。

良い会社を創りたい良い経営者さんを応援します。

時々、叱るので「集客の鬼」と呼ばれています。

得意分野はコンサルタントコンサルティング。

 

予想していたこととは言え、ウーバーイーツが全国展開に乗り出すそうですね。
 
個人的には今週お世話している通販で業績を伸ばしている飲食店さんに教えたウーバーイーツ対抗策が益々、そのお店のファン客を増やすことにつながるので嬉しい。
 
大歓迎です。
 
作戦名は、『イートイン〇〇』と『イートウィズ★★』

早く取り組まないと価値が無いんだけどな。

それよりも個人的に気になったのはマラソンの川内選手のギネス認定

公務員ランナーと呼ばれていた川内選手

マラソンで2時間20分以内を通算100度達成した
 
心身ともにコンディションを維持しないとできないことだからすごいよね。

昨夜のコンサルでも「石の上にも三年」と昔から言うじゃろと話したばかり。
 
ということで、中小企業がいかにして大手に対抗するかに興味がある方だけ、続きをお読み下さい。


いつも立ち寄るコンビニの駐車場で落とし物発見


 
◆ 通販が中小企業にむく理由
 
 
 
【通販はネットだけじゃない】

とある商社がやっていた卸先との情報共有の方法

ニュースレターのタイトルは「商品紹介シリーズ」

連絡先が空欄になっているものと、連絡先が商社になっているものの2種類を同封する
 
しかも、連絡先が空欄のものは販売価格はメーカー希望小売価格のみ

小売店は自社の連絡先を記入し(多くはゴム印を押す)コピーして自社の小売り先に配するだけ

この方法なら、エンドユーザーの特性に合わせ小売り店が情報をコントロールすることも可能だし、同業他社に情報が洩れる可能性も低いよね。

コスト的には、封書だと一件あたり200円くらいで送れる

試しに100件だけ送ってみて、反応が良ければ残りの顧客リストにも配布するなんてことも可能でしょ。

最近、塾生さんがホームページを作成したり、更新したりしたのね。

50万円とか80万円とか言ってたよ。

封書じゃなく、ハガキだとその金額で何通送れる?

ニュースレターに商品紹介と注文書を同封しているクライアントさんがいるのね。

送付件数はビックリするくらい少ないよ

毎月34軒

それでも、毎月平均20万円弱の売上があるんだとさ。

アクセスの集まらないホームページと、客の属性に合わせて通信で商品を紹介するのとどっちの方が効率が良いと思う?

『通販』の言葉の意味は、通信を使って販売する だからね。

通信と言えば、ものすごい事例があるよ。

企業名は言えないんだけど、商材は健康食品

客の属性は高齢者で健康に興味のある人たち。

この会社のコールセンターがすごい

顧客ごとに担当が決まっていて定期的に電話するんだよ。

「このまえ、お孫さんが地区大会に出るのが楽しみとか言ってたけどどうだった?」

みたいな、『友達としての会話』

普通のコールセンターが守りなら、この会社のコールセンターは攻めだよね。

友達になったら買い続けるよね。売り込まなくても。

なぜ、そんなことができるでしょう?

前回のセミナーの中で話したよ。

IT活用は集客や通販だけじゃもったいないって。

あれをやっているだけ。

今月のセミナーのおさらいのコーナーで少し話すけどね。

 

【ボーっと生きてる整体屋さん】

こんなことを言っています。

ここから

「通販戦略は、あまり縁がないけど知りたいです。」

ここまで

この整体屋さん、お客さまの健康維持のために食事指導や運動指導にも取り組みます、って言ってるんだよ。

マッサージの時に使うクリームが好評でほしいという人に分けてあげています、とか

サロンではサプリメントの販売も始めましたとも聞いているよ。

食事指導したら、レシピや食材そのものも販売できるよね。

運動に必要な器具も販売できるよね。

ぜぇ~~~てぇチコちゃんファンで叱られたいに違いない(笑

「ぼーっと生きてんじゃねぇよ(怒)」

か、永遠の5歳児でいたいのか?

整体系のサロンで、毎月の客単価を3万円以上上げている事例も伝えているんだけどなぁ

知っているだけで、成果が出ると思っているんだろうな 

パクって自社でも実践しないと成果は出ないよ。
 
 
 
【もっとすごいのも来たよ】

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ここまで

商材に適さない客ならいます

たとえば、ひげの濃い人専用シェービングクリームは多分女子中高生には向きません

お父さんの誕生日のプレゼントに買うかもしれんけどな。
 
そんな奇特な女子高生は国際的に、絶滅危惧種に指定されているらしい。

もうひとつ

ここから

多くのお客様から当店の冷凍お好み焼きが「どこよりもおいしい」と言っていただいています。
面白いキャッチコピー教えてください!! 

ここまで

まんま使えば良いじゃん
「どこよりもおいしい」と評判のお好み焼き

さらに、さらに・・・・

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難儀な格闘を強いられている
自己を客観視はできんもんなぁ
 
 
シークレット勉強会のおさらい
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今回は「お客様から「買いたい。利用したい。行ってみたい。」と思っていただける、面白くて役に立つ文章を書くポイントを知りたいです。」など

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【最新セミナー情報】  ※残り5席のみ

次回は3月6日土曜日 17時半より 
テーマは『中小企業が勝てる通販戦略』
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